안녕하세요, 회원님.
헤이코리안 운영팀입니다.
에이전트 구독 멤버십 업그레이드 방법을 안내해 드립니다.
1.
rent.heykorean.com에 로그인합니다.
2.
부동산 페이지 우측 상단의 동그란 프로필 아이콘을 클릭합니다.
3.
"내 멤버십" 메뉴에서 현재 구독 등급을 확인하고 원하시는 상위 등급으로 변경하실 수 있습니다.
4.
등급(Basic / Prime / Top Agent)을 선택하신 후 결제를 진행하시면 업그레이드가 완료됩니다.
각 등급의 혜택과 요금은 변경 화면에서 바로 비교하실 수 있습니다.
가장 강력한 노출을 원하신다면 최상위 등급인 탑 에이전트(Top Agent)를 추천드립니다.
탑 에이전트는 에이전트 리스트 최상단 노출, "Top Agent" 배지, 문자·이메일 실시간 리드 알림 혜택을 제공합니다.
참고로 구독은 매월 자동 갱신되며, 마이페이지에서 언제든 해지하실 수 있습니다.
해지하셔도 현재 결제 주기 종료일까지는 혜택이 그대로 유지됩니다.
부동산 구독 멤버쉽에 대해서 궁금해요!
Q. 헤이코리안에 문의하거나 도움을 받으려면 어떻게 하나요?
저희는 별도의 전화 응대는 제공하지 않습니다.
대신, 사이트 하단의 문의하기를 통해 연락 주시는 것이 가장 빠르게 답변을 받으실 수 있는 방법입니다.
이렇게 문의해 주시면 운영팀이 최대한 빠른 시간 안에 답변드리고 있습니다.
어떤 내용이든 문의하기로 남겨주시면 운영팀이 확인 후 순차적으로 답변드립니다.Q. 부동산 멤버십(에이전트 등급)은 어디서 관리하고 변경하나요?
부동산 매물 관련 멤버십은 본인의 에이전트 프로필 페이지에서 직접 관리하고 변경하실 수 있습니다.
1.
rent.heykorean.com에 로그인합니다.
2.
본인의 에이전트 프로필 페이지로 이동합니다.
3.
프로필 페이지에서 최상위 등급인 탑 에이전트(Top Agent)로 변경하실 수 있습니다.
등급 변경 화면에서 각 플랜의 혜택과 요금을 바로 비교하실 수 있습니다.Q. 탑 에이전트(Top Agent)로 변경하면 어떤 혜택이 있나요?
탑 에이전트는 헤이코리안 부동산의 최상위 등급으로, 다음 혜택을 제공합니다.
•
에이전트 리스트 내 최상단 노출 (priority placement)
•
매물 등록 시 "Top Agent" 배지 부여
•
문자·이메일 실시간 리드 알림 (매물 요청 시 즉시 알림)
빠른 매물 거래와 적극적인 마케팅을 원하시는 에이전트님께 권장드립니다.Q. 현재 등록한 공고나 멤버십 상태가 궁금합니다.
현재 공고 또는 멤버십 상태에 대해 궁금하신 점이 있으시면 언제든 문의하기로 알려주세요.
운영팀이 확인 후 안내해 드립니다.
문의하기: https://member.heykorean.com/mypage/qaCustomer Support & Membership (English)
Q. How do I get help or contact HeyKorean?
We don't offer phone support.
Instead, the quickest way to reach our team is through the inquiry form at the bottom of the site.
When you contact us this way, our operations team responds in the shortest time possible.
Inquiry form: https://member.heykorean.com/mypage/qa Whether it's about postings, membership status, or billing, just leave a message through the inquiry form and our team will follow up.Q. Where do I manage or upgrade my real estate membership (agent tier)?
You can manage and upgrade your membership directly from your agent profile page.
1.
Log in at rent.heykorean.com.
2.
Go to your agent profile page.
3.
From there, you can upgrade to Top Agent, our highest tier.
The upgrade screen lets you compare each plan's benefits and pricing.Q. What are the benefits of upgrading to Top Agent?
Top Agent is HeyKorean Real Estate's highest tier and provides:
•
Priority placement at the top of agent listings
•
A "Top Agent" badge on your listings
•
Real-time lead alerts via text and email (notified the moment a listing request comes in)
Recommended for agents who want faster deals and stronger marketing exposure.Q. I have questions about my current postings or membership status.
If you have any questions about your current postings or membership status, just let us know through the inquiry form and we'll be happy to assist.
Inquiry form: https://member.heykorean.com/mypage/qa